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SEGUIMIENTO: TRANSPORTE AÉREO Y MARÍTIMO

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Preguntas frecuentes sobre el seguimiento y la localización

  • Sí, pero solo en determinadas condiciones. Le recomendamos encarecidamente que guarde el número de seguimiento en un lugar seguro. No obstante, si tiene el número de referencia del cliente, puede utilizar nuestro servicio en línea de  seguimiento con la referencia del cliente.

  • Asegúrese de introducir el código en el formato correcto.

    ¿Podría pertenecer a otra unidad de negocio de DHL? También puede introducir su número de seguimiento para buscar en todo el Seguimiento de DHL en la  página de seguimiento de todos los servicios.

  • Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta, puede contactar con uno de nuestros expertos en seguimiento.

Preguntas frecuentes sobre el seguimiento y la localización

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  • A veces, algunos envíos tienen el mismo número de seguimiento. Si es el caso, mostramos los primeros diez resultados. Pruebe a utilizar una identificación de pieza o número de contenedor si está disponible, o bien  contacte con nosotros.


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